Ansvarlig pengespill

Pengespill er ikke en inntektskilde

Bruk aldri spill for å betale regninger eller løse økonomiske problemer. Avslutt når den planlagte tids- eller pengegrensen er nådd. En gevinst eller en bonus fjerner ikke risikoen for tap.

Behold kontrollen

• Bruk bare penger du har råd til å tape; spill aldri med lånte midler.
• Ikke jag tap eller øk innsatsen for å forsøke å hente dem inn.
• Unngå spill når rus eller legemidler svekker vurderingsevnen.
• Ikke bruk spill som flukt fra problemer, og ikke skjul spillingen for dine nærmeste.
• Les spillereglene, ta pauser og ivareta familie, venner og andre aktiviteter.

Be om grenser, utestenging eller stenging

Kontakt support@fs.casino eller live chat. Du kan be om økonomiske grenser, utestenging for et bestemt tidsrom eller permanent kontostenging. Be om bekreftelse på tiltak og varighet.

En begrensning hos FS Casino gjelder ikke automatisk hos andre tilbydere. Kontakt dem separat ved behov. Ikke opprett en ny konto for å omgå et tiltak.

• Kontakt kontosupport
• Praktisk informasjon om kundeservice

Snakk med noen du stoler på

Fortell en nærstående at du ønsker støtte. Du kan også kontakte en fagperson. Behandlingsalternativer og kontaktpunkter i Norge er beskrevet hos Hjelpelinjen. Å be om hjelp krever ikke at problemene har nådd en bestemt størrelse.

• Hjelpelinjen: behandling av spilleproblemer

Uavhengig hjelp til spillere og pårørende

• Hjelpelinjen · 800 800 40

  Anonym veiledning i Norge om pengespill og dataspill. Telefon hverdager 09–18 og chat hverdager 11–15; se nettsiden for oppdaterte tider. Pårørende kan også ta kontakt.

• Ring Hjelpelinjen

  Åpner telefonfunksjonen med nummer 800 800 40.

• Gamblers Anonymous

  Et fellesskap for personer som opplever problemer med pengespill. Nettstedet har informasjon om møter fysisk, digitalt og på telefon, og om hvordan du finner et møte.

• Gambling Therapy

  En internasjonal tjeneste som tilbyr praktiske råd og støtte ved spilleproblemer. Se tjenesten for aktuelle språk, kontaktmuligheter og tilgjengelighet.

Aldersgrense og kontroll

Spill er for voksne fra 18 år eller den høyere aldersgrensen som gjelder lokalt. Identitetskontroll kan kreve legitimasjon og bilde. Oppdaget mindreårig bruk medfører kontostenging og behandling av transaksjoner og gevinster etter vilkårene.

Ikke gi mindreårige tilgang til konto, passord eller betalingskort. Gratisdemoene her er også ment for voksne. Virtuelle gevinster kan ikke utbetales.

Foreldrekontroll og nettfiltre

Bruk separate brukerkontoer på delte enheter, logg ut etter bruk og kontroller at barn ikke har tilgang til lagrede innlogginger eller betalingsmetoder. Et filter kan være et tillegg til tilsyn og samtaler; det erstatter ikke alderskontroll.

• Net Nanny

  Foreldrekontroll med blant annet innholdsfiltrering og skjermtidsfunksjoner. Kontroller støttede enheter, funksjoner og priser hos leverandøren før du velger en løsning.

• CyberPatrol · informasjon om SafeToNet

  CyberPatrols teknologi er nå en del av SafeToNet. På nettstedet kan du lese om overgangen. En eventuell nedlasting av et oppdatert, selvstendig CyberPatrol-produkt må avklares med leverandøren.

Når du ønsker en pause

Start med et konkret tiltak: avslutt økten, be om kontobegrensning og ta kontakt med en person eller tjeneste som kan støtte deg. Ta vare på bekreftelsen fra kontosupport.

Du kan lese hjelpesidene uten å logge inn eller gjøre innskudd. Kontakt Hjelpelinjen hvis du er usikker på hvilket tilbud som passer, eller hvis du er bekymret for noen som står deg nær.