FS Casino-konto: registrering, innlogging og KYC
Bruk korrekte opplysninger fra første registrering. Én person skal ha én konto, og betalingsmetodene skal tilhøre den samme personen.
Informasjon per
Opprett og bekreft kontoen
Du må være minst 18 år eller oppfylle en høyere lokal aldersgrense. Tilgjengeligheten til tjenesten avhenger av gjeldende regler og kontoopplysninger. En utenlandsk lisens er ikke en norsk pengespilltillatelse.
- Velg «Opprett konto» og en tilgjengelig registreringsmetode.
- Oppgi korrekte person- og kontaktopplysninger. Velg blant kontovalutaene som tilbys.
- Les avtalevilkår og personverninformasjon før du bekrefter registreringen.
- Bekreft e-post eller telefon når kontotjenesten ber om det, og bestem dine spillegrenser.
Logg inn med den registrerte metoden
Velg «Logg inn» øverst på siden. Bruk e-postadressen eller innloggingsmetoden som ble valgt ved registreringen. Ikke opprett en ny konto dersom du har mistet tilgangen til en eksisterende konto.
Kontroller skrivefeil, mellomrom, tastaturspråk og om riktig konto er valgt. Hvis innloggingen fortsatt avvises, tar du kontakt med kundeservice og beskriver feilmeldingen. Del aldri passord eller engangskoder.
Glemt passord eller manglende bekreftelse
- Åpne passordtilbakestilling i innloggingsvinduet og oppgi den registrerte e-postadressen.
- Kontroller innboks og søppelpost. Bruk bare tilbakestillingen du selv har bedt om.
- Velg et unikt passord. Hvis en lenke er utløpt, be om en ny i samme kontotjeneste.
- Kontakt support dersom e-postadressen eller telefonnummeret ikke lenger er tilgjengelig.
Hvilke dokumenter kan KYC kreve?
| Kontroll | Eksempler |
|---|---|
| Identitet og alder | Gyldig pass eller annen godkjent legitimasjon. |
| Adresse | Regning eller kontoutskrift med navn og adresse. |
| Betalingsmetode | Dokumentasjon som viser at kortet eller kontoen tilhører deg. |
| Tilleggskontroll | Bilde med legitimasjon, videokontroll eller dokumentasjon på midlenes opprinnelse ved behov. |
Vi gjennomfører KYC ved samlede transaksjoner på USD/EUR 1 000, og tidligere når risikovurdering eller andre forhold krever det. Kontroll kan derfor være nødvendig også før du når dette beløpet.
Send lesbar og relevant dokumentasjon
Følg forespørselen i den sikre kontotjenesten. Hele dokumentet må være tydelig nok til at nødvendige opplysninger kan leses. Dokumentet må være gyldig, og opplysningene må samsvare med kontoen.
Følg instruksjonene for maskering av kortopplysninger; sikkerhetskoden skal ikke deles. Ikke send ekstra dokumenter eller personopplysninger bare for sikkerhets skyld. Hvis noe er uklart, ber du support presisere hva som mangler.
Hold opplysningene og tilgangen oppdatert
Oppdater kontaktopplysninger gjennom kontotjenesten, og bruk support dersom en opplysning ikke kan endres der. Et navn eller en adresse som ikke stemmer, kan føre til nye kontrollspørsmål.
Bruk et unikt passord og beskytt e-postkontoen som brukes til innlogging. Logg ut på delte enheter. Ved behov for spillepause ber du om begrensning eller utestenging; opprett ikke nye kontoer for å omgå tiltaket.